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职业技能提升课程-《仓储管理》培训
2008-09-23
加强培训前期沟通 提高培训满意度
为配合公司发展需要,提高仓储人员业务技能和水平,拓宽视野。2007年11月11日,人力资源部组织物流公司主任级以上人员、仓储人员以及药材公司仓储人员共计120名员工进行《仓储管理》培训,本次培训由仓储管理专家翟光明主讲。
在培训前,培训讲师与物流公司领导等人员进行面谈,到仓储现场进行调研,另外还对仓储人员进行问卷调查,保证培训更具有针对性;在培训现场,讲师上课生动形象,通过典型案例分析,让学员在轻松气氛中得到启发。在培训结束,人力资源部对学员进行现场问卷调查,了解学员对培训的反馈,本次培训满意度达95%以上。下阶段人力资源部还将对培训效果进行跟踪、评估,如组织学员考试、讨论,具体改进点的落实等形式,力求将培训在工作中更好运用。
本次培训学员多,如何保证学员出勤率及提高培训满意度是关键。人力资源部总结了以往培训的经验教训,加强了讲师与公司、学员的沟通,通过组织讲师与学员面谈、讲师到现场调研,向学员发放问卷等形式,使讲师更了解公司状况,了解学员需求。本次培训出勤率达99%且满意度高,验证了“加强培训前期沟通,有利于提高培训满意度”这一举措。
2008-09-23
加强培训前期沟通 提高培训满意度
为配合公司发展需要,提高仓储人员业务技能和水平,拓宽视野。2007年11月11日,人力资源部组织物流公司主任级以上人员、仓储人员以及药材公司仓储人员共计120名员工进行《仓储管理》培训,本次培训由仓储管理专家翟光明主讲。
在培训前,培训讲师与物流公司领导等人员进行面谈,到仓储现场进行调研,另外还对仓储人员进行问卷调查,保证培训更具有针对性;在培训现场,讲师上课生动形象,通过典型案例分析,让学员在轻松气氛中得到启发。在培训结束,人力资源部对学员进行现场问卷调查,了解学员对培训的反馈,本次培训满意度达95%以上。下阶段人力资源部还将对培训效果进行跟踪、评估,如组织学员考试、讨论,具体改进点的落实等形式,力求将培训在工作中更好运用。
本次培训学员多,如何保证学员出勤率及提高培训满意度是关键。人力资源部总结了以往培训的经验教训,加强了讲师与公司、学员的沟通,通过组织讲师与学员面谈、讲师到现场调研,向学员发放问卷等形式,使讲师更了解公司状况,了解学员需求。本次培训出勤率达99%且满意度高,验证了“加强培训前期沟通,有利于提高培训满意度”这一举措。